亚马逊为 Alexa for Shopping 增加短信下单功能

Jess Weatherbed

是一位关注创意产业、计算和互联网文化的新闻作者。Jess 的职业生涯始于 TechRadar，负责新闻报道和硬件评测。

亚马逊正在为 Alexa for Shopping 添加一项新功能，允许用户通过给 AI 购物助手发短信来购买商品。用户可以描述他们想购买的产品和/或提供该商品的照片，Alexa for Shopping 将在亚马逊商品列表中搜索匹配结果，以短信回复推荐内容，并代表用户下单购买该商品。

此次发布建立在今年 5 月推出的现有 Alexa for Shopping 体验之上，允许用户在发短信比使用亚马逊应用或网站更方便的时候下单。该联系人将在你的手机中显示为“Amazon Alexa”，可用于广泛的购物请求，包括订购每周杂货、请求礼品推荐、查找与你拍照物品相似的产品等。Alexa 表示，它会随着时间推移记住你的个人偏好（因此如果你经常要求纯素选项，它会在产品推荐时考虑到这一点），并且可以跟踪优惠和价格，在你关注的商品降价时给你发短信。

从今天起，这项短信功能将向美国一小部分亚马逊客户推出，他们将收到一条短信，邀请他们尝试该体验。根据亚马逊的公告，随后它将在未来几周内推广至“数百万更多客户”。

“客户常常在想到需要什么的那一刻，就把它记在笔记里、消息里、群聊里，”亚马逊对话式购物副总裁 Rajiv Mehta 表示。“现在有了 Alexa for Shopping，你的个人购物代理只需一条短信即可联系。把你需要的东西发给它，Alexa 就会代表你开始工作——搜索、比较和购买，让你可以继续忙自己的事。”

亚马逊是多家推出通过短信与聊天机器人互动方式的公司之一。上个月，OpenAI 推出了一项功能，允许用户与其个人 AI 代理 Dot 交换短信。DoorDash 也在 9 月推出了一项基于短信的订购功能，允许用户通过给 Ask DoorDash AI 聊天机器人发短信来获取菜品推荐并订购食物。

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