研究：女性 AI 智能体在虚拟职场中薪酬比男性低约 10%

一项新研究显示，职场中的性别偏见可能会延伸到人工智能助手身上。

利默里克大学的研究人员发现，在虚拟现实办公室中工作的人类付给男性AI代理的报酬高于女性AI代理。

这些AI助手拥有相同的底层技术，但女性机器人在完成相同工作时获得的报酬比男性机器人低约10%。

“我们的发现令人震惊之处在于，这些AI代理背后的技术完全相同，但人们并没有以同样的方式对待它们，”该研究的合著者、利默里克大学的玛丽·豪斯费尔德博士说。

“我们常常认为AI是中立的，但我们设计和呈现这些系统的方式，可能会激活那些在与他人互动中存在的相同假设和偏见。”

该研究让189名人类参与者与一位名为Johan的男性形象AI代理和一位名为Johanna的女性形象AI代理一起工作。

Johan不仅获得了更高的报酬，还被认为比Johanna更像人类。

研究人员表示，这些发现反映了职场中现有的性别偏见。

根据国家统计局的时薪中位数数据，去年英国员工的性别薪酬差距为6.9%。

当考虑到从事相同工作、拥有相似技能和经验的男性和女性时，薪酬差距估计在1%至2%之间。

该研究的发现正值AI代理在工作场所迅速普及之际，据IT咨询公司Accelirate称，2026年近80%的公司使用了AI代理。

“随着AI代理在工作场所越来越普遍，我们需要仔细考虑赋予它们的特征，以及这些选择可能鼓励的行为，”豪斯费尔德博士说。

“我们不想在新技术环境中无意中复制现有的不平等。”

这项研究题为《像人类且是男性？AI助手设计与VR工作中的信任和金钱奖励的关系》，将于本周在芬兰瓦萨举行的第14届北欧人机交互会议上展示。