a16z 第七版 Top 100 AI 榜单：仅 4.5% 美国消费者付费，1% 高消费用户贡献近两成支出

Andreessen Horowitz 在其最新的 Top 100 AI 榜单中首次追踪美国消费者的实际支出。AI 被广泛使用，但只有一小部分人付费，而这部分人付费很多。

风投公司 Andreessen Horowitz 发布了其最常用消费者 AI 产品排名的第七版。三年过去，榜单顶部看起来越来越固化，只有十一款产品首次上榜，是历届新面孔最少的一次。

Table of the 50 most-visited generative AI web products in August 2026 by monthly unique visits, led by ChatGPT, Gemini, Claude, Canva, and Deepseek. — ChatGPT 在网页排名中领先于 Gemini 和 Claude，而 Canva 和 Notion 跻身前十。| 图片：a16z

除了网页流量和移动端用户数，a16z 现在还利用 YipitData 的数据追踪美国消费者信用卡上的实际支出。这些数字来自样本面板，并不代表总收入，但它们为了解人们实际如何为 AI 付费提供了新视角。

Table of the 50 consumer AI apps with the highest monthly spending on US consumer cards, led by OpenAI, Anthropic, Canva, Superhuman, and Higgsfield. — OpenAI 和 Anthropic 在基于 YipitData 样本面板的新支出排名中领先。Gemini 缺席，因为其收入无法与 Google 的其他订阅业务分开。| 图片：a16z

广泛采用，浅层变现

消费者 AI 使用广泛但深度不足。据 a16z 称，近一半美国消费者现在使用 AI，但只有四分之一每天使用。8 月份，仅有 4.5% 的人拥有 ChatGPT、Gemini 或 Claude 的活跃个人付费订阅，高于一年前约一半的水平。

Line chart showing the share of US panel consumers with paid subscriptions to ChatGPT, Gemini, and Claude from late 2024 to August 2026, rising to about 4.5 percent combined. — 过去一年，美国付费 AI 用户的比例大约翻了一番，其中 ChatGPT 用户占大多数。| 图片：a16

在这个狭窄的基数内，收入极度集中。支出最高的百分之一用户贡献了近五分之一的 AI 支出，超过整个后一半用户的总和。这百分之一用户平均每月花费约 900 美元，且仍在攀升，而典型付费用户每月花费约 25 美元，并已在该水平上稳定了一段时间。

Line chart showing the spending index of the top 1, top 10, and top 40 percent of AI payers from January 2025 to August 2026, with the top one percent rising from $504 to $903 per month. — 支出增长几乎完全集中在付费最高的百分之一用户身上，他们现在的支出比 2025 年初高出 79%。| 图片：a16z

他们的产品选择揭示了他们是谁。他们更倾向于使用 n8n、Manus 或 fal 等构建和自动化工具，以及 Higgsfield、Figma 和 HeyGen 等创意工具。实际上，他们是购买软件用于构建、设计和工作的专业消费者，专业用途显然在推动支出。据 a16z 称，消费者 AI 在这一群体中找到了第一个真正的付费市场。只有七家公司在全部三个排名中都进入最高层级，包括 ChatGPT、Claude、Perplexity 和 Canva。

Seven small charts showing the rankings of ChatGPT, Claude, Canva, Suno, Perplexity, Notion, and Photoroom across the spending, web, and mobile rankings. — 只有七款产品出现在全部三个前 50 名榜单中。ChatGPT 在每个榜单中都排名第一。| 图片：a16z

许多用户与少数付费者之间的差距也反映了人们与 AI 互动的深度。付费账户提供更多功能，但更复杂，学习曲线更陡峭，因此免费用户通常只触及 AI 能力的表面。这就在高水平使用 AI 的人与几乎不知道如何使用或完全不用的人之间造成了日益扩大的技能差距，可能加深现有的社会不平等。或者 AI 只是不断变得更简单、更便宜，直到这不再重要。OpenAI CEO Sam Altman 在此背景下谈论为每个人带来“无限的才华”，尽管其观点相当天真。

三种语言模型，三种策略

在头部，格局没有变化。ChatGPT 在网页端的流量约为 Gemini 的两倍、Claude 的六倍，在移动端差距更大。最大的变化是 Claude 明确升至第三位——这个模型在 2023 年首次网页榜单上甚至没有出现，但此后流量已超过 Deepseek 和 Perplexity，并在美国订阅用户中与 Gemini 持平。

Line chart showing the share of paid US subscribers to ChatGPT, Gemini, and Claude from September 2024 to August 2026, with ChatGPT at 3.02 percent, Gemini at 1.09, and Claude at 1.07 percent. — 2026 年 3 月，Claude 在美国付费订阅用户数上超过了 Gemini；自 6 月 Google 调整定价以来，两者一直并驾齐驱。| 图片：a16z

Anthropic 的变现能力优于竞争对手，Claude 用户中选择每月 100 美元起的最贵套餐的比例远高于 OpenAI 和 Google 的类似套餐。

Stacked bar chart showing the distribution of active subscriptions across pricing tiers for ChatGPT, Claude, and Google AI in August 2026, with Claude Max at $100-plus reaching 7.3 percent. — 2026 年 3 月，Claude 在美国付费订阅用户数上超过了 Gemini。自 6 月 Google 重组其套餐以来，两者一直并驾齐驱。| 图片：a16z

到仲夏，势头发生转变。7 月和 8 月 Claude 的每日会话数下降，而 ChatGPT 凭借新模型和 ChatGPT Work 再次加速。据 a16z 称，问题不在于谁赢，而在于每家公司能多好地利用自己的窗口期。

Bar chart showing daily net new subscriptions for ChatGPT and Claude as monthly averages, with Claude leading in spring 2026 and dropping sharply by August. — 在 Claude 春季达到峰值后，到 8 月 ChatGPT 明显在净新增订阅上重新领先。| 图片：a16z

个人助理之争

据 a16z 称，六个月前，像 OpenClaw 这样的智能体对大多数消费者来说还无法使用。如今，Instinct 和 Tomo 等初创公司的智能体报告拥有数十万用户，而大玩家则以 Meta 的 Muse、OpenAI 的 Dots 和 xAI 的 Grok Bot 应战。

一旦智能体开始触发真实购买，它们就成为一股经济力量。Instinct 创始人 Noah Shinn 表示，40% 的用户在三周内绑定信用卡，随后每月通过该服务消费四位数金额，其中大部分用于旅行。

Line chart showing cumulative app downloads for Muse and Threads in the US and Canada over the first 22 days, with Threads reaching 15.71 million and Muse reaching 5.38 million. — Threads 在头 22 天的下载量接近 Meta 智能体 Muse 的三倍。| 图片：a16z

随着收入增长，平台开始选边站。亚马逊在两周内封禁了 Meta 的 Muse，而 Shopify、Instacart、OpenTable 等则签署了官方集成。Muse 在首周达到 25 万日活用户，不到一个月下载量突破 500 万，不过与 Meta 的 Threads 相比仍属温和——后者在发布三周内下载量超过 1500 万。

商业模式才是真正的问题

成熟玩家最有可能从 AI 中赚钱。Canva 和 Notion 跻身网页前十，仅 Google 一家就占据五个网页席位。据 a16z 称，初创公司主要通过差异化模型、多模型体验、特定受众或绕过既有界面来开辟空间。

然而，钱究竟如何赚到才是更难的问题。绝大多数顶级 AI 原生产品依赖订阅或使用费，只有一小部分采用广告或交易费。

Bar chart showing the share of leading AI web products by revenue model, with subscriptions at 84.1 percent, usage fees at 63.6 percent, advertising at 13.6 percent, and transaction fees at 2.3 percent. — 几乎所有领先的 AI 产品都依赖订阅和使用费；广告和交易费几乎不起作用。| 图片：a16z

据 a16z 称，这与前 AI 时代的互联网相反——那时用户本身就是产品，广告为 Meta 和 Alphabet 贡献了大部分收入。高昂的模型成本使 AI 公司无法放弃早期收入来先建立庞大的用户基础。

替代方案正在成形。OpenAI 报告称，8 月 ChatGPT 广告业务的年化收入运行率达到 10 亿美元，而个人智能体可能通过联盟佣金或交易抽成开辟一条新路径。

六个月前，同一榜单的第六版就已显示市场处于变动之中。那份报告更侧重于地域分布，例如 Yandex 浏览器及其 AI 助手 Alice 在俄罗斯的崛起，以及 Deepseek 作为西方与中国用户群体之间桥梁的角色。即便在当时，a16z 也警告称，随着 AI 从独立产品转变为嵌入式功能，网络流量和应用下载量越来越难以说明人们实际使用哪些 AI 产品。新的支出数据正是为弥合这一差距而做出的直接尝试。

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