Verizon 高管 Prabha Jha 与 MIT 同侪合著《The AI Anthology》分享 AI 洞察

MIT News· Caroline Maselli | MIT Open Learning·2026-10-28 04:55· 2 小时前AI 评分19

学员与 MIT 同侪合作编写 AI 洞察书籍

AI 导读

Verizon 高管 Prabha Jha 与 20 位领导者合著《The AI Anthology》，收录探讨 AI 跨行业与社会影响的系列文章。她通过 MIT xPRO 的 AI for Senior Executives 项目结识这批同侪，并称约 30% 的学习来自课程与教授、70% 来自同伴互动。该书源于 MIT 教授 Manolis Kellis 家中沙龙上同伴分享的 AI 个人故事。

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和当今许多领导者一样，Prabha Jha 一直感受到人工智能对业务运营的巨大影响。虽然这项技术的快速演进可能带来恐惧、不确定和困惑，但 Jha 选择了另一种回应：兴奋。她开始问自己：“我该如何成为这件千载难逢之事的一部分？” 

Jha 拥有加尔各答大学信息技术学士学位，并在 Verizon 工作期间取得 MBA，目前仍在 Verizon 发展职业生涯。当她寻找一个能更深入接触 AI 的学习机会时，MIT 很快成为自然而然的选择。 

成长过程中，Jha 将 MIT 视为“所有工程与技术领域人士的圣地”，因此当她寻求学习 AI 的机会时，自然转向了这所学院。与其他完全在线进行的项目不同，MIT xPRO 的 AI for Senior Executives 之所以让 Jha 格外关注，主要是因为它包含线下环节，让她能够与同侪见面并建立联系。 

Jha 决定迈出这一步。她承认该项目在时间和金钱上都是一笔重大投入，但最终认为这是“她做过的最好的决定之一”——一个“如果重来一次，她仍会再做一遍”的决定。这段经历给了 Jha 所寻求的机会，让她投资于自己并强化 AI 技能。它还为她带来了宝贵的职业关系，以及为 Verizon 开发多个 AI 解决方案的信心。运用这些新技能和人脉，她与部分同侪合著了“The AI Anthology”，这是一本 AI 洞察文集，旨在帮助其他领导者应对类似的 AI 挑战。 

意料之外的学习障碍

不过，Jha 的学习之旅并非没有波折。就在她即将完成项目的前两个月，她因严重感染住院两周，无法与原定同期学员一起毕业。在 MIT 工作人员的帮助下，她加入了下一期，意外获得机会在校园里与 100 位全新同侪再共度五天。 

“你永远不知道生活会抛出什么波折，也不知道它为何出现，”Jha 说。

起初看似挫折的事情，后来变成了意外收获。Jha 珍视结识新朋友和在校园多待一段时间的机会。她也欣慰地发现，仅仅六个月后，项目内容已经更新。那额外的“五天沉浸式学习”成为 Jha 学习旅程中至关重要的一部分，让她和同侪有更多时间面对面协作、相互学习。 

“我觉得能遇到这么多背景多元、地域各异的人，令人大开眼界，然后我们在人的层面上建立了联系，”她说。 

Jha 在学习 AI 的背景下尤其看重这种连接感，她承认，这个领域伴随着恐惧、脆弱和棘手的问题。与拥有不同专业和文化背景的同龄人一起学习，让她获得了新的视角，并为这段经历增添了另一个维度。Jha 估计，“我学到的东西有 30% 来自项目、材料和教授，而 70% 来自我的同龄人和互动。”

同龄人讨论激发灵感

改变 Jha 在项目中时光轨迹的想法，出现在 MIT 电气工程与计算机科学系教授 Manolis Kellis 家中的一次“沙龙聚会”上。当学生们分享各自与 AI 相关的个人经历时，有一个故事尤其让 Jha 印象深刻：她的一位同龄人，其探索 AI 解决方案的动力源于她为治愈母亲的阿尔茨海默病和痴呆症所做的工作。

那一刻，Jha 意识到 AI 是个人化的。她至今“想到那一刻仍会起鸡皮疙瘩，那时 AI 真正变得人性化，成为一个连接点。”

她看到了捕捉这些超越运营效率和收入增长的多元 AI 视角与经历的价值，并希望将对话延续到项目之外。Jha 向同龄人表示，有兴趣将这些故事和联系收录成一本书。一年后，Jha 和其他 20 位领导者发布了《The AI Anthology》，这是一本探讨 AI 对各行业和社会影响的文集。

从“AI for Senior Executives”项目中获得的最大收获之一——也是 Jha 希望读者从她的书中获得的——是不同思考方式的重要性。

Jha 认为领导者可能错过了一个根本性转变：“我们仍然有点困在这种传统的成功衡量标准中，”她说。“我们珍视收入；我们喜欢削减成本、节省时间，并把它们换算成美元。”

虽然 Jha 承认这种心态在美国企业界是合理的，但她认为领导者必须超越它，才能通过 AI 及其能力获得更多赋能。她指出，未来几代人已经在提出不同的问题，包括：“我能在生活质量上得到什么？”以及“我如何能在早期就以对自己充实的方式使用我的时间？”

拥抱 AI 以促进商业和更美好世界的未来

Jha 认识到，对企业而言采用 AI 不是可选项，每个人都必须了解并拥抱它。同时，她坚定相信 AI 有能力创造更美好的世界。她不把 AI 视为一种不可避免的负担，而是将其视为“前所未有的变革”，为我们提供了克服不安全感、适应和成长、投资自身的机会。

在 Verizon 的工作中，Jha 认真对待公司作为“可靠、优质服务品牌”的角色，为急救人员或儿童等依赖其服务的群体提供“关键基础设施”。这一责任伴随着参与和保护社会的特权义务，Jha 觉得 AI 能帮助实现这一点令人充满力量。在她自己的经历中，她欣赏能够加速进展和影响，而以前她可能需要依赖更大的团队。

那么，Jha 接下来会做什么？目前，她正在推进一项新计划，专注于支持正在推进 AI 应用的中小型企业。她的目标是帮助他们了解自己需要哪些工具、AI 如何融入其特定的运营模式，以及他们如何衡量成功，从而让他们能够专注于自身作为企业的优势以及如何创造价值。 

来源：MIT News · news.mit.edu