OpenAI 推出测试版 Business Hub，企业可在 ChatGPT 创建资料并发布业务智能体

TechCrunch：AI· Lucas Ropek·2026-11-11 02:49· 1 小时前AI 评分58

OpenAI 推出新的企业资料功能，让 ChatGPT 更像 Google 了一点

AI 导读

OpenAI 于周二推出测试版 Business Hub，企业可创建并验证业务资料、发布业务智能体回答用户提问。Business Hub 还提供类似 Google Analytics 的有限洞察数据，包括资料浏览量、品牌提及和网站点击等指标，此前 OpenAI 在 3 月放弃了收取佣金的电商结账方案。

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为了让 ChatGPT 成为更好的消费发现引擎，OpenAI 推出一系列新功能，旨在帮助企业控制用户与其业务的互动方式。

周二，该公司推出了 Business Hub，它将作为企业创建业务资料的场所——这一功能与 Google 及其他搜索引擎已经提供的此类资料极为相似——允许企业验证并更新其产品和服务信息。该功能目前处于测试阶段。

符合条件的公司还可以创建并发布专门的业务智能体，让 ChatGPT 用户能够就该业务及其产品提问。

“随着人们转向 AI 来发现产品、比较选项并做出决策，ChatGPT 已成为人们和企业通过 AI 建立联系的平台，”该公司周二表示。“今天的公告是将企业更深入地引入 ChatGPT 的早期一步。”

此举让人联想到 Google Analytics，Business Hub 还将为用户提供有限的业务洞察。这些洞察将揭示 ChatGPT 用户如何与其产品互动——包括资料浏览量、业务提及、网站点击及其他指标。

企业必须通过正式流程验证其资料，不过该公司并未透露该流程的具体细节。OpenAI 变现副总裁 Benji Shomair 周一告诉记者，针对不同市场的不同类型企业，“我们使用了多种验证方法”。

OpenAI 此前曾试图将 ChatGPT 定位为电商中心，让用户可以直接购买产品。这一努力采用了佣金收费制度，被视为潜在的巨大收入来源，也是让 ChatGPT 成为亚马逊更直接竞争对手的一种方式。然而，该项目最终未能起飞，今年 3 月，该公司终止了这一努力，其中甚至包括“结账购物车”功能。

通过整合企业资料与智能，ChatGPT 似乎正试图变得更像 Google——自互联网诞生以来，Google 一直是网络用户了解他们想购物的公司的去处。这一举措能否比之前试图让 ChatGPT 成为直接电商中心的努力取得更好的结果，仍有待观察。

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来源：TechCrunch：AI · techcrunch.com