Otter.ai 获 General Catalyst 增长基金 3.2 亿美元投资，用于会议工具扩张

会议记录工具 Otter.ai 于周二宣布，已从 General Catalyst 的客户价值基金（CVF）筹集 3.2 亿美元。该基金向初创公司提供资金而不稀释股权，并从营销支出的结果中获取回报。

Otter.ai 表示，将把这笔资金用于企业增长、市场推广策略、国际扩张和产品创新。

据 PitchBook 数据，这家成立近十年的初创公司此前在 2021 年完成最后一轮融资，总融资额为 5000 万美元。

去年，Otter 在年度经常性收入（ARR）突破 1 亿美元后达到了一个收入里程碑。该公司表示，目前正接近新的里程碑，但未提供最新数据。

该公司表示，迄今为止已有 4000 万用户使用过其产品，高于去年的 2500 万。然而，鉴于会议记录产品领域竞争激烈，Otter 面临的一个相关挑战是留住客户。遗憾的是，这家初创公司没有提供任何关于月活跃用户或流失率的数据。

“语音是企业 AI 中最大的未开发机会之一，而 Otter 正处于这一领域的前沿——在观察 Otter 的增长后，这一信念更加坚定，”General Catalyst 旗下 CVF 的合伙人兼联合创始人 Pranav Singhvi 表示。“当 Otter 帮助企业捕获关键语音数据并将其转化为可执行的业务洞察时，团队行动更快，决策更精准，整个组织的生产力不断提升，这就是它成为 CVF 强大合作伙伴的原因。”

市场竞争激烈，有资金充裕的会议记录工具如 Fireflies.ai、Granola 和 Read AI；新进入者如 Calendly、Wispr 和 收购了 Fathom 的 Superhuman；以及其他记录工具如 Circleback、Talat 和 Quill。

这些记录工具大多希望连接企业系统，并基于会议中捕获的数据自动化工作流程。Otter 也在朝这个方向发展。过去几年，它推出了会议助手、跨应用搜索功能，以及与其他 AI 工具的集成。

Otter 新任首席营销官 Alex Gay 来自 Superhuman，他上个月在 HumanX 大会的座谈中告诉 TechCrunch，公司看到了一个巨大机会，即把转录内容转化为可执行的路线图，服务于那些会议接连不断的人。

“当我们开始思考人们目前面临的真正更大问题是什么时，我们发现在会议密集的岗位中存在这一巨大痛点，人们连续不断地进行对话。这些会议就是他们的工作。要么是客户对话，要么从销售角度来看，是讨论策略的地方。但会议效率极低，因为当你进入会议时，前二十分钟都在回顾之前说过什么，以便让所有人跟上进度，”他说。

该公司目前正在尝试在会议前、会议后和会议期间提供洞察。它一直在测试一项功能，向用户发送预简报，包含详细信息和背景资料，并整合来自各个渠道的过往对话上下文。此外，它还在试用一项 Live Assist 功能，让用户在会议期间向 AI 助手提问以获取知识。

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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度，此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体工作。

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