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Hacker News· alleyio·· 6 天前AI 评分22

AI 营销的“圣杯”:用 1 万个 AI 消费者模拟你,再精准向你推销

The Holy Grail in AI Marketing Will Make Everything Wonderfully Terrible

AI 导读

文章提出,如今已可用数据经纪商掌握的消费者数据,配合 AI agent 批量生成 1 万个模拟消费者,在真实投放前反复测试营销方案。作者称这一 AI 营销“圣杯”既可行又“美妙地糟糕”:支撑它的是一个约 300B 的数据经济,数据经 AI 推断增强后被打上“可能患糖尿病”“新晋父母”等标签出售给营销方。

正文 · AI 翻译

作者 · 2026年10月11日 · 8分钟阅读

想象一下,你只需按下一个按钮,就能在目标人群中瞬间创建10,000个消费者,就像今天你可以在特定区域瞬间启动10,000台云服务器一样。

这些消费者将基于真实消费者数据建模,并由AI代理作为交互界面。然后你就可以反复测试营销活动创意,询问偏好问题,并从消费者那里获得洞察,了解怎样才能更好地吸引他们购买。

这会完美吗?不会。会相当准确吗?会。会比今天大多数霰弹枪式的做法有巨大进步吗?绝对会。

你可以模拟任何你想要的客户群体,任何你想要的单个客户,并利用AI在无数次尝试中计算出让他们购买的最佳方案,然后再把胜出的方案呈现给真实消费者。

让我们来论证两点:#1 这在今天已经可能,并且将会发生;#2 这既美妙又可怕。

你拥有极其丰富的数字足迹,而这是一门大生意。

网上关于你的信息非常多,你可能并未意识到。其中很大一部分还是公开数据:房产契约、税务记录、法院文件、选民名册、结婚与离婚记录、职业执照,通常还有车管所数据。

Example of public data available. Travis County property tax search.
可获取的公开数据示例。特拉维斯县房产税查询。

然后,还有所有私人数据构成的巨大宝库:购买历史、保修登记、所有订阅、竞赛报名、你在哪里注册过、在哪里点击过、买过什么,而且常常还有你说过什么,包括搜索和浏览历史之类的内容。在这个赌场经济中,实时拍卖数据以及你押注的内容也在视野之内。

Acxiom API
Acxiom是一家大型数据经纪商。这是API文档,展示了他们所追踪内容的部分列表。

当然,你口袋里还有一部具备GPS功能的手机。你的位置一直在被发送出去,常常是有意为之、按设计如此,有时则是意外。你较新的汽车也是以同样方式设计的。

当然,别忘了社交媒体。还记得Facebook和Cambridge Analytica吗?

公平地说,有时这些数据并非有意出售。但数据泄露确实存在,通过黑客攻击或社会工程,恶意行为者会获取你的所有私人数据,包括密码,并将其拿出来出售。

然后经纪商会拿到这些数据,并努力确保其尽可能准确。数据越准确、越新,就越有价值。

这一过程的一部分包括通过推断来丰富消费者数据——附加诸如“可能患糖尿病”“新晋父母”“枪支拥有者”“对LGBTQ感兴趣”之类的属性。这种推断在AI的加持下会变得极其强大。

这些数据随后会被卖给营销人员。如果我想卖一把镀金、上面印有骄傲旗的AK-47,那受众就相当具体了。我可以根据数据实际有多丰富,查询并购买我认为最符合目标的数据。我可以用它来找到我的人。

这类数字画像的其他买家还包括信用机构、风险顾问(想想保险、法律、执法)、政府、电话簿网站等等。

如今,你的数字足迹被用来精准地针对你投放任何它认为相关的内容。有没有试过在网上搜索某样东西,结果却被铺天盖地的相关产品广告淹没?这就是你的数据在起作用,不是什么阴谋论。这是利用你丰富数据进行的精准营销。

AI 可以根据一组书面指令来模拟角色,数据越多效果越好。

围绕类似《Her》中伴侣型 AI 已经形成了一个庞大的产业,其中一些还专门面向儿童。你可以按照任何你想要的形象打造一个 AI 智能体,微调它的性格,让它成为你的伙伴。它的设计目的就是让你相信它是一个真实的伴侣,而衡量它成功与否的标准就是客户的 LTV(生命周期价值)。用户留在服务中的时间越长,与伴侣互动的时长越久,对 AI 的情感依赖就越深,那层“入戏”的伪装就越沉入潜意识。

如果你接触过 AI 智能体,尤其是 1-2 年前,你就会知道,通常你提供的指令越具体,得到的结果就越好。上下文越多,AI 能利用的信息就越多。那时“提示词工程师”成了一个职业,当时的想法是,如果你特别擅长让 AI 完成任务,那就是一份非常有价值的工作。

但并非如此,那始终只是一个很快就会被填补的缺口。现在,你即使比较随意也能得到出色的结果。不过,上下文仍然极其有用。

如果 AI 想要模拟你,它需要大量上下文。而所有这些上下文,今天都已经存在,并且是约 3000 亿美元数据经济的一部分。

今天,你可以打造一个 AI 智能体来成为你。

这甚至正是价值主张的一部分——比如“用和我一样的方式替我回复邮件”。“如果邮件需要我本人处理,就通知我。”

这是一种效率提升。“查看我的财务状况,列出所有订阅。”这在今天也能做到,而这同时也让 Rocket Money 这类公司的一大块商业模式灰飞烟灭。

LLM 本身建立在下一个词预测的基础之上:它们摄入大量上下文数据,然后被训练来计算下一个词或 token 的概率。

有些公司专门致力于预测消费者的下一次购买,只不过它们掌握的上下文有限。想想网站上的“你可能还喜欢”板块,它们基于对客户购买历史的一些粗浅了解,来映射互补产品之间的关系。亚马逊在这方面做得极其出色,因为多年来客户一直在(通过使用亚马逊)向它输送自己的购买偏好。

于是,你可以利用 AI,从这些数据经纪商那里获取你庞大的历史数据,然后开启一个“会思考”的你。这个会思考的你,可以被要求审查 10,000 个 AI 生成的落地页版本,获取“你的”反馈,并结合关于你和你的过往历史的所有上下文,看看哪一个最有可能促成购买。

所有事情都是如此——哪个广告效果最好,哪个视频能让人停下滚动,哪个用户评价最有效,等等。所有事,任何事,都是一样的。

结果就是这样一个未来:你看到的一切都精准到位:为你完美定制,远远超出我们今天的水平。更准确,如果你喜欢的话也可以更古怪,以及介于两者之间的各种变化。

别误会,我其实认为精心策划的个性化广告是件好事。虽然手段不光彩,但当我看到与自己相关的商品时,消费者体验会更好。如果广告注定要存在,而它们确实存在,那我宁愿看到牛仔靴的广告,而不是骄傲月限量版镀金AK-47。无意冒犯,我支持这项事业,但这款产品目前对我来说并不相关。

但如果我们能打造一个尽可能接近“完美”的世界,那会是什么样子?我觉得它可能很糟糕,但更多是一种灵魂被碾碎的感觉,而非“坏”的那种糟糕。

你看,当今年开始出现那些在软件开发方面真正出色的模型时,掌舵的人类软件开发者不得不经历这样的顿悟:这比我强。或者说:这东西进步得真快,真厉害。

当然,这已超出营销范畴,因为市面上存在多种不同类型的活动,包括政治活动。

想象一下,你想赢得美国某个特定群体的心和思想,然后能够基于他们的真实数据模拟他们,接着无限次测试,直到找到完美的信息和策略。

我倒是愿意想象,这比弄清楚他们想买什么要更不准确。但我不确定。而这可能只是一个需要弥合的差距。

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Josh Alley · 创始人、编辑

拥有深厚技术专长的多领域企业家,难以相信竟有如此少的人意识到人类社会即将面临的重大变革。

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