ElevenAgents 推出 Routines 功能

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ElevenLabs 的 ElevenAgents 新增 Routines 功能，可在对话前后自动处理后续工作，例如对房贷申请人预筛选并在几分钟内回电，或在账单引发纠纷前发短信向客户解释。该功能与已有的 Memory 配合，让智能体不仅能记住信息，还能把事情跟进到底。

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ElevenLabs· @ElevenLabs · X·2026-11-12 01:56· 57 分钟前AI 评分41

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借助 Memory，智能体能够记住信息。现在它们还能把事情跟进到底。 ElevenAgents 中的 Routines 负责处理对话前后的工作，例如对房贷申请人进行预筛选并在几分钟内回电，或在令人困惑的账单演变成纠纷之前发短信向客户解释。

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With Memory, agents can remember. Now they'll be able to follow through, too.

Routines in ElevenAgents handle the work before and after conversations, like pre-screening a mortgage applicant and calling back within minutes, or texting customers to explain a confusing bill before it turns into a dispute.

来源：ElevenLabs · x.com

来源：RadarAI · aihot.news