沃尔玛下月允许 AI 智能体代用户购物

Emma Roth

是一名新闻撰稿人，报道流媒体大战、消费科技、加密货币、社交媒体等诸多领域。此前，她曾在 MUO 担任撰稿人和编辑。

沃尔玛很快将允许 AI 智能体在其网站上替你购物。下个月，这家零售巨头将允许你将自己的 AI 智能体连接到该网站，并设有相应机制，让你可以批准和查看购买行为，并设置消费限额。

对 AI 智能体的接纳与亚马逊形成鲜明对比，后者封禁了 Perplexity 的购物智能体以及Meta 的 Muse AI 助手。但沃尔玛向 AI 购物者敞开大门——只要它们遵守这家零售商的规则。沃尔玛已为智能体列出一套条款，称“智能体不得采取超出购物者意图的行动”，且不能更改客户的支付方式。智能体也只能访问完成任务所需的信息。沃尔玛表示，将封禁不遵守这些条款的智能体。

智能体将连接到沃尔玛内部新的“智能体档案”。默认情况下，沃尔玛将要求所有 AI 智能体购买行为都需经批准，但你也可以让它在特定预算内购物，例如最高 100 美元。你还可以在智能体档案中将智能体的购买记录与你自己的购买记录分开查看，并随时关闭智能体。

这家零售商构建了一个“智能体网关”，通过模型上下文协议（Model Context Protocol）连接 AI 智能体，这是一种开放标准，允许 AI 智能体接入网络上的不同服务。沃尔玛表示，这不仅能让 AI 智能体在购物时避免在浏览器中操作可能遇到的障碍，还能防止它们访问你的购物历史和个人信息。

沃尔玛表示：“例如，如果一位顾客经常购买酸面包或某个特定品牌的牛奶，沃尔玛将帮助智能体为该顾客找到这些常购商品，而不会与该智能体分享顾客更广泛的购物历史。”该公司还将允许用户在 Sam’s Club 上使用 AI 智能体购物。

关注话题和作者，以便在个性化首页信息流中看到更多类似内容，并接收邮件更新。

• Emma Roth