ChatGPT 测试可验证的 Business Agents

The Verge：AI· Jay Peters·2026-11-11 02:00· 1 小时前AI 评分48

ChatGPT 即将推出经过验证的 AI“Business Agents”

AI 导读

OpenAI 在 ChatGPT 中测试面向企业的 Business Agents，用户可在 ChatGPT 回复中与代表品牌的已验证智能体对话，进行比价和追问产品差异。该功能先向美国符合条件的电商与在线服务企业开放，企业可通过 Business Hub 认领组织并完成验证，同时查看在 ChatGPT 回复中的提及和热门发现话题。OpenAI 称这是把企业更深度接入 ChatGPT 的早期一步。

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Jay Peters

is a senior reporter covering technology, gaming, and more. He joined The Verge in 2019 after nearly two years at Techmeme.

ChatGPT 将允许你与代表品牌的经过验证的“Business Agents”对话，帮助你进行比价购物等事项。该功能首先向美国“符合条件”的电商和在线服务企业开放，作为 ChatGPT 中一系列以企业为核心的功能的一部分，于今日以测试版形式发布。

如果创建了 Business Agent 的企业出现在 ChatGPT 的回复中，你就可以开始与该智能体对话。在与自定义智能体聊天时，你可以询问企业的产品与服务，并提出追问，比如询问两款不同产品之间的差异。企业可以指定 Business Agent 的指令并提供业务背景信息，以便智能体知道如何回应。

图片：OpenAI

OpenAI 表示，与 Business Agents 的聊天会被清晰标注，并与你的主 ChatGPT 对话分开。为了帮助人们知道自己正在与真正代表该企业的智能体对话，企业可以通过一项名为 Business Hub 的功能认领其组织并完成验证。（变现副总裁 Benji Shomair 在新闻发布会上表示，OpenAI 不会分享其验证方法的具体细节，因为不同企业有不同的验证方式。）Business Hub 还将让企业查看洞察信息，例如在 ChatGPT 回复中的提及情况，以及其企业出现的热门“发现话题”。

OpenAI 在一篇博客文章中表示：“今天的公告是让企业更深入接入 ChatGPT 的早期一步。我们从基础开始：准确的商业信息、有用的洞察，以及帮助人们做出明智决策的对话。”随着事态发展，“我们将探索更多让企业与客户建立联系的方式——直接联系，或通过智能体，在 ChatGPT 内外皆是如此。我们的目标是让 ChatGPT 对做决策的人更有用，并为企业提供参与和成长的新方式。”

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• Jay Peters

来源：The Verge：AI · theverge.com