Replit CEO:未来工作是「自动驾驶公司」
Replit CEO Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 上提出「自动驾驶公司」愿景:AI 智能体承担公司大部分基础工作,人类保留判断力与品味。他以 Replit 客服流程为例,工单先由智能体结合 GitHub issues、代码库和 Linear 工单完成初步分诊,人工决定修复后一键部署另一个智能体执行。
TechCrunch:AI· Sarah Perez·2026-10-16 20:55· 2 小时前AI 评分45
Replit 的 CEO 表示,工作的未来是「自动驾驶公司」
AI 导读
Replit CEO Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 上提出「自动驾驶公司」愿景:AI 智能体承担公司大部分基础工作,人类保留判断力与品味。他以 Replit 客服流程为例,工单先由智能体结合 GitHub issues、代码库和 Linear 工单完成初步分诊,人工决定修复后一键部署另一个智能体执行。
正文
Replit 的 CEO 兼联合创始人 Amjad Masad 亲眼见证了 AI 如何影响工作场所,许多企业采用他公司的 AI 编程工具来开发和发布自己的软件。周四在旧金山举行的 TechCrunch Disrupt 上,Masad 分享了 Replit 对于 AI 时代工作未来的意义所学到的东西,包括随着 AI 智能体与人类并肩工作,人类仍将扮演关键角色。
他描述了自己对「自动驾驶公司」的愿景,这里指的不是 robotaxi 制造商,而是智能体将如何承担公司中大量枯燥的工作,而人们的判断力和品味将变得更有价值。
「现实是,我们所有人的工作——也许尤其是在座各位——在过去一年里都发生了变化,」他在 Disrupt 上对观众说道。「但美国和世界上的很大一部分人,他们仍然不知道这种变化即将到来,这会让很多人感到意外,」Masad 说。
他说,Replit 的团队一直在反思过去一年 AI 技术如何影响他们自己的工作场所,尤其是在今年早些时候 AI 智能体变得更加可靠之后。
「我们公司完全改变了运营方式,我想最贴切的类比就是『自动驾驶公司』,」Masad 说。「公司在某种程度上是自我改进的,所以很多正在进行的工作都是由智能体驱动的。」
为了说明这种转变,Masad 说,当 Replit 收到支持工单时,首先由智能体检查,它通过查看 GitHub issues、代码库和 Linear 工单来进行初步分诊。当支持请求到达人工时,他们已经掌握了所有额外信息,有助于决定如何最好地推进。
而当这位支持人员决定提交补丁来应用修复时,只需点击一下就能部署另一个智能体。
「你有一个完整的循环,智能体完成了大部分工作,但关键在于,中间有人类的判断,我们认为这不会很快消失。你需要人类的判断力;你需要品味,」Masad 解释道。
最终结果是,智能体并没有从人们手中夺走工作,而是改变了人们的工作内容。
「我们花了更多时间来确定要做什么工作,」Masad 继续说道。「我在公司里走动,看到更多的讨论,更多的白板演示。我们在架构、如何构建东西上花了更多时间。所以我认为工作的未来——自动驾驶公司的理念——实际上是在试图发现 AI 转型意味着什么。」
他还指出,当 Replit 与其他企业交谈时,对话更多是关于 AI 如何帮助人们提高工作效率并在工作中更快乐。(他说,后者是因为 AI 智能体让工作变得不那么无聊、更有创造力。)
「硅谷并没有真正提出一种积极的世界愿景,我们希望做到这一点,」Masad 补充道。
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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 的记者。此前,她曾在 ReadWriteWeb 工作三年多,之后加入该公司。在从事记者工作之前,Sarah 曾在银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。
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