Resend CEO Zeno Rocha 谈如何为智能体设计产品

今天的播客源自一个现实生活中的谜团：我们是 Cloudflare 开发者平台的忠实粉丝，而 Cloudflare Email 是一个便捷的工具，尤其是当你所有的域名都已经托管在 Cloudflare 上时。

那么，为什么在已有“本土偏好”且现有玩家规模大得多的情况下，智能体们却一直建议我们使用 Resend 呢？

好吧，我们今天请到了“为 resend 做 AEO”的人——AEO 的 CEO Zeno Rocha，他从 2024 年起就一直在写关于 AEO 的文章，并从 2025 年 2 月起撰写关于 Agent Experience 的内容，今天来到播客：

在最近一项 AEO 研究中，Claude Code 在研究人员能够提取出的 102 条邮件推荐中，有 64 次将 Resend 排在首位。SendGrid 有七次排在首位，却作为备选出现了 55 次。如果开发者要求智能体实现邮件功能并接受了补丁，那么有多少人会真的去尝试第二选择呢？该研究按模型和应用细分了结果。我们更近期的综合 AEO 研究竞争性稍强一些，Postmark 在大多数模型中名列前茅。

Resend 的联合创始人兼 CEO Zeno Rocha 与我们一同探讨了那个 pull request 两端各自发生了什么。他说，在我们录制时，Resend 拥有 430 万用户和 12 万付费客户。他在一个周六通过筛选客户数据库中简短的 .com 域名，发现了其中一位客户——Warner Bros. Discovery。

“开发者比模型先到达那里”

Resend 第一个有用的分发手段是一份邮件模板。当 Zeno 和他的团队在构建发送 API 时，开发者们不断告诉他们，让邮件本身看起来正确是多么痛苦。于是他们发布了 React Email。你可以用它构建模板，并通过 SendGrid 发送。他们甚至记录了如何操作。等到开发者需要换一家服务商时，Resend 的一些代码已经存在于代码库中了。React Email

现在，试着以智能体的身份走一遍比较服务商的相同旅程。Resend 的定价页面上有一个滑块。人可以把它拖到合适的量级并读出价格。在 URL 后加上 .md，智能体就能得到一张可以在一次请求中读取的表格。这也是我在我们的Supabase 采访中喜欢的那种改变。你可以问某个模型是否听说过你的产品。你也可以打开你自己的定价表，看看它能否回答客户的问题。

80 个工具，还是两个？

在我们录制时，Resend 的 MCP 服务器已从发布时的大约 20 个或更少的工具增长到 80 多个。Zeno 希望，在聊天客户端中工作的人能够做到他们在仪表盘中所能做的事。发送一封邮件能让演示跑起来。邀请队友、检查用量和管理账单则属于长尾部分。这一设计与 Cloudflare 的 Code Mode 服务器放在一起看尤其有趣，后者通过两个工具 search() 和 execute() 暴露其 API。

Zeno 描述了自己在会话中展开折叠的工具调用，以查看智能体实际做了什么。在其中一次调用中，结果太大，无法放入上下文。减少工具数量本身并不会让那个响应变小。对于设计 MCP 服务器的人来说，这是一个值得借鉴的廉价实验：展开你每天都会发起的一次调用的结果，看看模型实际需要其中多少内容。

“发送”之后会发生什么？

让智能体选择 SDK，仍然要解决整个邮件投递的业务。以点击追踪为例。服务商可以通过共享的追踪域名重写链接，从而统计点击量。如果某个客户利用该域名进行钓鱼并被列入黑名单，另一个客户完全合法的邮件中的链接也可能受到牵连。Zeno 解释了 Resend 为何推出自定义追踪域名，以及为什么即便垃圾邮件发送者也能注册，他仍希望保留免费套餐。自定义追踪域名 · Resend 的 300 万美元安全承诺

如果你在做开发者工具，可以看看域名设置和定价的讲解。如果你是从 Dracula 认识 Zeno 的，请留到最后一段。我们会聊到一边组建家庭一边创业是什么体验，以及创始人的工作有多少归结于找到一个别人真正会用的名字。

节目笔记

• Zeno 最初的 Dracula 发布公告 —— 他于 2013 年推出的编辑器主题。

• Zeno 谈 Claude Code 的选择 —— 他对那份推荐研究的解读，以及不同模型版本之间的差异。

• Resend 的 MCP 服务器 —— 工具数量讨论背后的集成。

• Anthropic 谈为智能体编写工具 —— 当工具结果占满上下文窗口时返回更少数据的具体做法。

• Resend 的反滥用手册 —— 新发件人注册后会发生什么，以及团队在哪些环节介入。

章节

0:00 冷开场
0:59 从 Dracula 到电子邮件
5:02 当智能体选择 API
6:54 进入收件箱
13:28 追踪衡量的是什么
17:05 为信任付费
19:44 DNS 这道坎
23:55 React Email 的切入点
27:01 衡量采用率
31:58 掌控邮件技术栈
37:55 设计 MCP
46:29 CLI、SDK 与工艺
52:41 面向智能体的邮件
58:28 为机器写作
1:06:00 赢得推荐
1:12:14 企业与定价
1:16:51 带着家庭创业
1:23:26 为一个品类命名