传统 SaaS 公司如何在 AI 时代转型：Bannerbear 创始人给出七条路径

Bannerbear 博客

靠功能竞争的时代已经结束，因为现在任何人都能在一个周末内构建出任何功能。以下是传统 SaaS 公司仍然可以竞争，或在 AI 时代转型的七种方式。

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构建软件从未如此简单。

过去一年我一直在为 V5 从零开始重建 Bannerbear，其中很大一部分工作是用 AI 编程代理完成的。在 2022 年需要我花一周时间的功能，现在一个下午就能搞定。这感觉棒极了，直到我意识到我现有的每一个竞争对手，以及我尚未遇到的每一个竞争对手，都能做完全相同的事情。

如果你经营着一家传统 SaaS 公司，这就是新的现实。你过去五年所销售的东西——登录后的一组功能——现在一个有心气的开发者只需花 200 美元订阅 Claude，就能在一个周末内克隆出来。不是全部，也不完美，但已经足够了。

所以这篇文章讲的是该如何应对。它列出了我所看到的 SaaS 公司在 AI 时代竞争/转型的方式。其中一些是我自己在 Bannerbear 正在做的，一些是我看到其他创始人尝试的，还有一两个我目前还不信服。

靠功能竞争已死

让我们先把这一点说清楚，因为其他一切都由此而来。

传统 SaaS 时代一种基本的竞争方式是：找到一个竞争对手，把他们所有的功能都做出来，再加上一些他们没有的，然后开始营销。功能对等+1 之所以能作为策略奏效，是因为当时构建功能很昂贵。

现在构建功能很便宜。

有趣的故事，我们的一个竞争对手至今仍在宣传自己“功能比 Bannerbear 多 10 倍”。也许一年前这是真的，现在肯定不是了，而且任何科技公司里任何有心气的开发者都能在几天之内推翻这种说法的有效性。再做出这样的宣称已经毫无意义了。

那么我们从这里往哪里走？坦率地说，我认为半个行业仍在摸索。那些运气好，在 2023-2025 年间推出 AI 原生产品的公司似乎做得不错。那我们其余的人呢？

以下是我认为 SaaS 创始人在 AI 时代仍然可以竞争/转型的几种方式，而不必诉诸于无穷无尽的功能列表。

1. 构建没人愿意构建的不性感的东西

有一类软件，AI 只是略微让它变得容易了一些：那些难在运营而非代码的东西。托管。应用部署。邮件送达。支付基础设施。任何难点在于多年可靠地大规模运行、处理滥用、保持 IP 声誉干净、凌晨 3 点随时待命的事情。

没有人会用 AI 代理“在一个周末内”构建一个事务性邮件服务，因为代码从来都不是难点。难点在于送达率关系、合规性，以及维持这东西运转的那种纯粹的枯燥。

如果今天让我重新开始，我会看向这里。无聊、运营性、不光鲜。开发者会乐意永远为此付费，正是因为他们不想自己做，而代理也帮不了他们。

2. 在你拥有分发渠道的地方构建

这一点一直成立，但现在更加成立。如果两个产品功能完全相同——它们会的——那么拥有受众的那个会赢。

分发可以意味着很多东西：现有的客户群、一份通讯、一个社区、一个每天带来流量的免费工具。

如果你是一位拥有受众的创始人，你的受众现在比你的代码库更有价值。为那些已经在听你说话的人打造产品，让你的产品成为他们准备好时显而易见要买、或者会推荐给别人的东西。如果你还没有受众，那这就是你的项目。

3. 为智能体而构建，而非为人类

我看到的比较有趣的转型之一是公司完全转向智能体优先。产品不再是一个带按钮的仪表盘，而是一组 AI 智能体可以调用的工具。人类（几乎）从不登录。他们告诉 Claude 或 ChatGPT 他们想要什么，智能体通过你的 API/MCP 完成工作。

我们用 Bannerbear MCP server 做了一个这样的版本。有人可以坐在他们的编码智能体里说“用我的模板从这个电子表格生成 20 个产品视频”，然后它就完成了。无需点击，无需教程。

我不认为人类会完全停止使用软件，至少短期内不会。但我确实认为越来越多的工作将由智能体代表人类完成，如果你的产品无法被智能体触达，它将慢慢变得完全无法被触达。即使在内部，最近我也发现自己告诉团队“直接和 Bannerbear 聊天”，而不是在界面里点来点去。很多时候这实际上快得多。

4. 去技术尚未触及的地方

有些行业从未经历过真正的软件革命。手工业、物流、农业、地方政府、小型制造业，任何当前“系统”只是一张电子表格加一部电话，或者某个上次更新于 1997 年的 UI 的地方。这些企业是真实存在的，它们赚钱，而它们的工具已经落后了几十年。

在科技行业，我们为同样的开发者和同样的营销人员互相竞争，而现在我们也都拥有同样的 AI 工具。走出这个泡沫，你的技术优势又会变得巨大。我个人一直在探索这个领域。

问题在于这些市场更难触达。你没法在 Product Hunt 上发布，然后指望水管工出现。但这正是护城河。那些需要为 AI 时代更新的、无聊的真实世界企业，我认为是未来十年最大的机会之一，而它们大多被那些本可以为其构建产品的人忽视了。

5. 转向硬件

我看到越来越多的科技公司尝试这一点。

软件现在复制起来很便宜。硬件则不然。一个实体产品需要制造、供应链、认证、库存、支持，而其中每一项都是周末项目无法跨越的障碍。把设备与你已有的软件配对，你就得到了难以复制的东西。

风险显而易见。硬件是资本密集型的，利润率更薄，而软件创始人通常对工厂里的事情一无所知。我是带着兴趣观察这一趋势，而不是亲自去做。但如果你有胆量，硬件转型比这份清单上几乎任何其他事情都更有护城河。

6. 降低你的价格

这一条不会受欢迎。多年来，标准建议——包括我给出的——都是提高价格。低价吸引低价值客户，要收更多钱，瞄准企业客户，等等。总体上我仍然相信这一点。

但情况已经变了。当软件的供给超过需求时，无论你喜不喜欢，一项功能的价格都会趋近于零。在那个世界里，有一个真实的理由要先发制人：主动降价，在竞争对手还在捍卫自己的利润率时尽可能多地抢占市场，然后通过附加组件、用量和追加销售把收入赚回来。

我不是说要打价格战。我是说，如果你的核心产品正在变成一种商品，就不要把它定价得好像它不是。先占领市场，然后再把那些还不是商品的东西卖给他们。

7. 成为一体化产品

既然开发者现在能在一周内构建出这些工具中的每一个，为什么还要继续支付八个订阅？许多公司已经在这么做了，一个接一个地用内部工具取代单个供应商。

但一个拐点即将到来。对大多数公司来说，维护八个内部工具并不现实，尽管他们仍然想要自建的好处：一次登录、一套集成、一套权限、一张账单。这就是一体化供应商的机会——一个产品覆盖全部八项，让公司无需维护就能实现整合。

这也是 Bannerbear 的发展方向之一。图像生成、动画、视频工具、PDF 和 工作流都在一个 API 中，因为对我们客户来说，替代方案是把几个服务拼凑起来，或者自己构建。成为替代一堆东西的那一个东西，是一道坚实的护城河，只要你真的把这一切都做好。

选两三个

你不可能七个全做。有些还互相矛盾。但大多数 SaaS 公司能做两三个，我认为这就够了。

我确信的是，旧的答案——构建更多功能——不在名单上。那个时代已经结束了，说实话，我并不怀念它。它从来都不是有趣的部分。

如果你是正在思考这些事情的创始人，我很想听听你倾向于哪个方向。我在 X 上是 @yongfook。

关于作者Jon Yongfook@yongfook

Jon 是 Bannerbear 的创始人。他作为设计师和程序员工作了 20 年，对技术在设计自动化中的作用着迷。