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Sierra 推出 Compliance Console 合规控制台

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AI 综述

Sierra 发布 Compliance Console,并将其内置于 Horizon 平台,用于约束企业 AI 智能体跨渠道、跨地区的外呼与消息行为。据 Sierra 介绍,该控制台可配置信息披露、联系时间窗口(多数地区默认 8AM 至 9PM,可按当地规则自定义或分段)、节假日禁呼、频率上限和退订处理;选定客户所在地区后,可自动暂停当地禁呼日的触达,短信回复 STOP 或电话提出的退订请求均会被执行。 Sierra 称,控制台还通过 Insights 仪表盘展示被允许、推迟、阻止或待审核的外呼与消息数量,帮助企业在拓展新用例和国家时遵守各地规则。

AI 根据报道生成 · 34 分钟前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月29日
  1. RadarAI
    Sierra 推出 Compliance Console,为长周期 AI 智能体提供合规管控

    Sierra 发布 Compliance Console,内置于 Horizon 平台,用于约束跨渠道、跨地区的 AI 智能体外呼行为。该控制台支持配置信息披露、联系时间窗口(多数地区默认 8AM 至 9PM)、节假日禁呼、频率上限和退订处理,并通过 Insights 仪表盘展示被允许、推迟、阻止或待审核的外呼与消息数量。

  2. Sierra Blog
    Sierra 推出 Compliance Console,为长周期智能体提供合规护栏

    Sierra 发布 Compliance Console,内置于 Horizon 平台,为企业智能体提供跨渠道、跨用例、跨州和跨国的合规护栏与控制项。该控制台可调整信息披露、联系频率上限等设置以匹配当地法规和公司要求,支持智能体在拓展新用例和国家时遵守各地规则。

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